急招在家兼职淘宝客服-淘宝客服家里兼职
急招在家兼职淘宝客服,淘宝客服家里兼职
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一、居家客服兼职需要准备什么到底是怎么做的
前天接到京东云客服的录取信息后,火速加入了微信群。
(想了解报名的可以看前一篇文章)
群里要做的工作就是个人信息的录入工作。
一个是银行卡的录入,再就是个人基本信息的录入(包含毕业院校,报名岗位,身份证等一些个人基本信息。)在这里需要说一下,客服对学历要求并不是很高,所以基本信息一定要如实填写,不需要造假,因为一旦查出造假那这份工作肯定是做不了的了。
接下来等待培训。
培训时间是为期五天左右。所以培训时间大家是要预留出来的。视频课。
一、在这里,我们重点讲一下,做居家客服我们需要准备的硬件设施:
1.一台电脑是必备的(笔记本电脑也可以,没有电脑是不行的)
2.一个耳麦(电话客服必备)
3.一个相对安静的工作环境。
4.再就是每天最少三小时的工作时间。换句话说,每周至少21小时的工作时间。
这一点很重要,如果一个周21小时都做不到的话,我觉得姐妹们就不要浪费自己的时间精力了,毕竟还要浪费培训的时间。
二、电话客服是负责接听电话的,这种每单收入是2元,只要接听起来到挂断就是2元,不管时间长短。
文字客服相对一单单价就便宜一些。很多人会问,电话多吗?
这也是我想知道的,群里有人也在问,但是主管目前的回答是很多。具体情况到底如何,敬请期待我过一段时间的真实体验吧。
三、培训后,据说是有考试的,有试卷还有实操模拟。具体容不容易通过呢?我也有些小担忧,不过姐妹们,不管任何一份工作,都要有这样的一个过程,所以,都要以一个正确的心态来面对,既然决定要出来做点事情,那就勇敢的面对吧!
二、在家可以做淘宝客服的工作吗
淘宝客服可以在家做的,可以申请在家办公。淘宝客服的日常工作:
1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后,在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时,必须首先处理,这也是抓住客户的关键。
2、每天要注意货架上的宝贝,定期放在货架上,注意淘宝页面上宝贝的推荐设置,请求推荐快结束是宝贝。扩展资料:首先必须了解自己的店铺内容,了解商店的风格,尺寸特性,每一个客户服务都应该掌握这个要求,只有通过了解自己的商品才能更好地推荐给用户,在没有风格的情况下,可以推荐类似的模型,当用户要求尺寸时,建议用户购买合适的尺寸是合理的。
三、在家兼职做淘宝客服的有吗
是真的,有这个行业的,这个也叫外包客服,如果不需要培训的那就是假的,如果有给你做技能培训的,那一般就是真的。
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