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微信社群运营管理方案

怎么运营和管理微信群

微信工作群管理办法试行

一、微信社群运营管理方案

对于一个社群运营者而言，最主要的工作便是进行社群的日常运营和维护。一个社群，无论是微信群还是qq群，如果不加以维护，一般会经历从建群-聊天- 广告泛滥这三个阶段，最终走向死寂，因而，社群建立后，我们需要通过各种方式和手段维持社群的生命力，最终达到期望的社群转化结果。那么具体到实际实施，社群的日常运营与维护工作便可以概括为下面几项。拉群：社群不可能凭空产生，当我们找到目标用户后，便需要搭建社群，将用户导入到社群中，之后再进行下一步的工作。社群运营的第一步是建群，群建好后便要想办法通过邮件，短信等方式通知用户进群。可以用运营指南社群活码拉新，建立群规则：用户进入社群后，如果不对社群加以规范，很快群里将充斥着广告，久而久之，这个社群也就死了。因而，社群建立后，必须建立群规则，避免群成员发布无关信息，维护社群氛围。用户答疑：用户加入社群，一定是为了满足自己的某些需求，比如兴趣方面的需求，学习方面的需求，社交方面的需求。为了解决他们的需求，用户有时候会在社群里提出问题，因而，作为运营者应当时刻关注社群内部信息，了解用户意向，并提供解决方法。通过这样的行为维系用户联系，为接下来的用户转化做铺垫。

二、怎么运营和管理微信群

1.微信群名字：微信群名称取好，名字不宜太长，否则显示不了。
群友截图群信息，分享到朋友圈时，她的粉丝也看不全群的名字，降低了推广的效果和影响深度。

2.微信群公告：微信群公告，是一个很好用的功能。
可以每周或每月换一次公告，而且微信群公告更新时，会@群内所有人，群内好友都能看到。
比如，群里最近有什么事情，有什么活动，有什么通知。
只要改好公告后发出，就会自动@所有人。

3.微信群规定：微信群要设置群规，当好友进群由群主或者管理员第一时间发出，让好友明确此群的注意事项，制定好制度，让社区有序开展。

4.微信群管理者昵称：这个功能往往会被大家忽略，就是：在社群当中，你要改好你自己的群昵称。
因为，群聊天时，很多都会显示群成员昵称;那么，你的群昵相当于又一次的营销，广告打的让人不好察觉。想要维护和管理好微信群可不容易，从群公告群规设定，群内发送通知，到发送群任务以及识别广告踢人等需要花费大量时间精力。
手动操作鞭长莫及，不如选择选择一款社群管理工具协助，我用的短书笔记圈就不错，已经用了有段时间了。
管理和运营微信群需要耗费大量的人力 不仅要维护好群内的清洁 还要定期在群内发送通知 修改群公告等 群一多运营起来就比较吃力 46助手这类的社群管理工具 具备入群欢迎 多群群发 批量修改群公告 定时发送群任务以及广告踢人等功能 还具备天气预报 周公解梦 新闻资讯这类智能应用活跃群氛围 对管理社群帮助极大一、定位：面向哪些微信用户
如果你是做化妆品的，那么你面向的用户，应该要是“白领、宝妈”等女性；如果你是做企业管理培训的，那么你的用户应该是“高级白领”；如果你是做大学生用品或者英语雅思培训之类的，那么你的用户应该是“大学生”群体。

二、价值输出
你可以为你的微信用户提供什么价值？你是可以教你宝妈等女性如何化妆如何活得更有特色，还是你擅长企业管理，或者是你可以对大学生进行英语培训？
总之，你自己本身需要能够进行价值输出，或者借助别人/朋友，进行价值输出，这样，你的用户才会愿意来。

三、信任背书
别人为什么要加入你的微信群？除了你说你可以进行价值输出外，你可能还需要找一个信任背书。

所谓信任背书，就是案例，让别人知道说，你是有能力的，你确实是可以提供到你说的价值输出。

方式可以是你之前做出过的成绩，或者让行业内的有影响力的人，为你做推荐。

四、推广
做好上面的这些，你就可以做推广了。

推广的方式有：互推；邀请朋友，然后在让朋友帮忙邀请；开课；广告等。

• 微信群是网络社群的一种，基于微信而建立起来的一个群体。
  很多宣传营销的人员特别喜欢，而且也确实有效。

• 微信群用途：宣传营销 服务管理

• 这两点在很多实体店或者网店用的比较多，一旦把你的准客户拉进群里，大家就可以相互认识，产生信任感，而且有利于你的管理服务。
  有一些新品类，新活动有利于介绍，而且你建立的群可以形成裂变，大家会不断的把自己的朋友拉进来，无形中形成一种宣传。

• 另外一种是通过微信来做讲课学习，增强个人的知名度，和用户粘性。
  从而产生收益。

• 不管你是哪一种都要做到以下。

• 起一个好名字，群名称很重要，让人特别感兴趣，愿意加入，也能起到宣传作用

• 微信群友来源，期初可以是好友，而后可以把一些准客户加入里面。

• 作为群主要时常进行互动，偶尔发点红包之类，挑动一些话题。

• 可以有一些能起到你作用的文章进行分享，或者语言之类，视频等等都可以分享。

• 可以配合公众号进行。

• 微信群的具体运营方式必须要根据你所运营的项目来定制，不是所有的都是一样的。
  所以具体还在于项目不同方式方法不同。

三、微信工作群管理办法试行

去百度文库，查看完整内容>

内容来自用户:雷正芝

集团微信工作群管理办法（试行） 第一章总则第一条为促进集团工作制度化、规范化，加快集团信息化管理建设，充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用，进一步规范内部微信群的管理工作，结合实际特制订本办法。第二条微信管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分工负责的原则。第三条本管理办法适用于重庆实业（集团）有限公司建立的微信群。第二章管理流程、组织、职责第四条建立相关职能的微信群：1.集团高管工作群:由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、经审批同意入群的总裁助理及高管级负责人组成，需报请总裁同意后建立。2.计划运营推动群：由集团总裁、常务副总裁、各分管副总、计划运营经理及运营推动小组成员组成，需报请总裁同意后建立。3.集团工作群：由集团本部全体员工组成（包括试用、实习员工），需报请总裁同意后建立。4.项目公司工作群：由集团总裁、常务副总裁、项目公司全体成员组成（包括试用、实习员工），需报请总裁同意后建立。5.项目营销微信平台：由项目营销策划相关人员、客户组成，需报集团营销副总同意后建立，并报集团行政人事部备案。（备注：部门工作群存在统一管理的难题，请示领导是否建立）第三章?