好日子到了2007年。那年6月份，苹果推出了iPhone。在发布会上，乔布斯对诺基亚和摩托罗拉用键盘或触控笔的竞争机型不屑一顾，并且扬言说：所有这些按键都将被淘汰，我们只会使用我们的手指。

但是，当时诺基亚的董事会并不担心。2008年第一季度，苹果手机全球出货量170万台，而诺基亚高达1.15亿台。诺基亚占市场份额的40%，紧随其后的三星占15%，而苹果的出货量则被归类为“其他公司”。

当时，很多人认为，iPhone会是一款昙花一现的产品。首先，销量极低。另外，功能也非常不稳定。iPhone通话的时候频繁掉线，许多人甚至要带两台设备，一个iPhone用来发电子邮件，另一部常规手机用来打电话。而且iPhone没有复制粘贴的功能，还没有发送照片的彩信功能。

但是，苹果的发展势头非常迅猛，到2008年末的时候，诺基亚的销售业绩比预期的低了29%，而苹果的市场份额逼近13%，是2007年的三倍。

诺基亚意识到，苹果的触控屏智能手机是一个不可小看的对手。马上推出了自己的首款触控屏手机，诺基亚5800在2009年上市。这款手机要比iPhone便宜很多，但是用户的使用体验很差，用户要使劲戳屏幕才能实现控制。

诺基亚5800

在传统手机时代，诺基亚采用塞班系统，当苹果推出自己的MAC系统，谷歌推出安卓系统的时候，诺基亚一意孤行，在智能手机市场上渐行渐远。

李思拓认为，“诺基亚自始至终都将自己的设备建立在自己的操作系统之上，甚至从未考虑过其他方案”。

诺基亚自己在智能机时代推出了自己的Maemo系统。诺基亚高层认为，尽管Maemo不能像苹果的平台那样提供大量的应用程序下载，但是他们坚信会好转，毕竟这是诺基亚自己的产品。

但是，Maemo系统毕竟使用的厂商太少。在马太效应的作用之下，庞大的诺基亚到2012年的时候与苹果的差距越拉越大。

由于苹果和谷歌在智能手机领域是从零开始，它们可以使用最新的技术，建立全新的合作联盟。但是诺基亚却被一大堆不良资产压得喘不过气：陈旧的代码、过时的架构、相互妥协的契约关系、分布在全球各地，使用不同语言的开发团队。

2013年9月，微软宣布72亿美元收购诺基亚设备和服务部门，包括获得诺基亚的专利授权和品牌使用。2014年7月，微软新任CEO纳德拉上马后，宣布第二年裁员18000名员工，其中12500名是诺基亚前员工。2015年7月，微软再次宣布裁员7800名，绝大多数来自手机部门。

2016年5月，微软以3.5亿美元将诺基亚功能机出售给富士康，芬兰HMD Global买走诺基亚功能品牌使用权，4500名员工转移到富士康和HMD。

2019年12月，微软将停止支持诺基亚智能手机的Windows 10 Mobile系统。而如今的诺基亚手机是HMD获得授权推出的NOKIA手机业务，搭载安卓系统，最新设备是诺基亚9 Pureview、诺基亚X71手机。

至此为止，诺基亚原生手机几乎完全地寿终正寝。

03

柳暗花明

在诺基亚内部，诺西通信被称为“弃婴”。

2007年，诺基亚和西门子合作，双方各占一半的股份，组建了诺西通信，诺基亚比西门子拥有多一份的控制权。诺西通信不是诺基亚的一部分，而是一家独立的公司。

诺西通信的主要业务跟面向个人用户的手机等电子产品完全不同。诺西通信主要是做通信的基础设施建设和服务，面向的对象是运营商。

在诺基亚内部，诺西通信的议题很少被列入董事会的议程。在2010年之前，诺西通信的收入占诺基亚总收入的大概三分之一。

2013年4月，西门子宣布要卖掉诺西通信的股份。那时候，诺基亚的手机业务已经危机重重，病入膏肓，准备卖给微软。

几乎在同一期间，经过多次谈判，诺基亚一方面把手机业务贱卖给了微软，另一方面，又以超低的价格从西门子的手中拿下了诺西通信的另一半股权：总估值34亿欧元，买断价17亿欧元（当年22亿美元），其中12亿是现金，还有5亿是西门子方面提供的过桥融资。