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　　开场白：在媒体融合不断深入的今天，新闻传播领域也面临着方方面面的深刻变革。纷繁复杂的现象背后有什么规律，媒体融合会呈现什么趋势，未来的传播环境会发生什么变化.这些问题需要我们从更高的角度，用更开阔的视野去观察和探索。中国记协网、中国记协微信官方账号、微博推出《前沿》专栏及相关专题，希望搭建一个交流、探讨、分享的平台，抓住机遇，把脉挑战，与您携手共进，推动媒体融合，共同展望创新发展的未来。

　　第一期，我们关注全媒体运营商。2020年2月25日，人社部、市场监管总局、国家统计局联合发布了包括全媒体运营人员在内的16个新职业，引发了新媒体行业全媒体运营人员的热议。我们邀请三位业内资深专业人士分享他们对这一新兴职业的看法以及对行业发展的影响，希望能为您提供参考。

　　四川新闻网传媒集团副总编辑简文敏：

　　全媒体运营商，会给行业带来哪些改变？

　　全媒体运营商是互联网信息生产全流程、全媒体的“把关人”。不仅在技巧上，在文案、拍摄、剪辑视频上也是如此；逻辑上，我们可以分析数据，提出解决方案；在地平线上，我们会统筹规划，知道媒体在每个点上的价值和连接；还需要在跨界的基础上有“守门人”的大视野、大格局、强执行力。

　　与传统意义上的新媒体从业人员相比，全媒体运营人员是一个全新的更高层次的职业，是从内容制作、运营推广、效果评估等全过程对专业技能的新要求。也是新媒体从业者人才培养体系的迭代升级，将重塑媒体人才培养体系。

　　新媒体人才的“升级”是职业定位的一大进步。当前，迫切需要构建和完善这一新兴专业的培养体系、标准化和分级评价体系。

　　这是什么？六个关键词锁定“黄金战士”

　　从文件发布者对全媒体运营人员职业的定义来看，全媒体运营人员的综合素质要求已经可以淘汰今天的大部分新媒体从业人员，最重要的是技能的全面“升级”。要求高，技能全面，被网友誉为未来媒体的“黄金战士”。

　　 “全媒体运营者”的定义是“综合运用各种媒体技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方法，从事信息加工、匹配、分发、传播和反馈的人员。”对于其主要任务，作者仔细分析提炼了六个关键词：“构建计划、生产、配送的优化矩阵”。

　　首先，“策划”是指需要运用网络信息技术和工具，对媒体和受众双方或多方进行数据分析，以指导信息传播的匹配性和准确性；二是“制作”，负责文字、声音、图像、动画、网页等信息的策划和加工，使之成为适合传播的信息载体。可谓是以一当十的“全能作坊”。三是“分发”，将信息载体精准分发、传播、营销给目标受众，类似于“中控”、“总台”；四是“优化”，即跟踪收集相关数据，根据实时数据分析和监测，精准调整媒体分发渠道、策略和行动，从而优化全媒体运营；五是“矩阵建设”，建立全媒体传播矩阵，建设多维立体的信息出入口，在所有端口上进行协同作战。从这五点来看，是不是很像过去对媒体“总编辑”的职能和职责的描述？所以第六个关键词其实是——最重要的“把关人”，全媒体运营者是互联网信息生产全流程、全媒体的“把关人”。不仅在技巧上，在文案、拍摄、剪辑视频上也是如此；逻辑上，我们可以分析数据，提出解决方案；在地平线上，我们会统筹规划，知道媒体在每个点上的价值和连接；还需要在跨界的基础上有“守门人”的大视野、大格局、强执行力。从理论到实践，从理念到技术，从产品到产业链，都是打破传统类型媒体边界的“全能媒体”人才。

　　另一方面，目前狭义的新媒体从业者更倾向于内容编辑，而未来全媒体运营者的职能几乎是团队工作。显然，现在大部分新媒体从业者都没有能力胜任全媒体运营者。这个规律如果后期大力推广，一定会给新媒体行业带来革命性的变化。

　　怎么培养？“全方位培训”将是新媒体从业者的必修课。

　　既然新的职业诞生了，势必要求新媒体从业者再次接受“全方位的培训”，而这是一门“必修课”。要求编辑、运营或数据分析师放下“守一亩三分地”的思想，全面加强其他专业的学习。音频制作、视频制作、音视频编辑、图像动画制作、全媒体内容制作、信息分发、数据分析、传播矩阵构建等知识。都是需要学习的，以后会出现更多的形式。同时也呼吁有条件的新媒体单位立即加强现有团队的业务培训。

　　全媒体运营人才培养是对以往按媒体类型划分的媒体人才培养体系的挑战和颠覆，是我国媒体人才教育改革和发展的重要组成部分。要构建线下教育与线上教育相结合、学历教育与在职教育相结合、短期培训与终身学习相结合的全新培训体系。全媒体学习只是全媒体运营人员学习和实践的开始。

　　从现有的相应教材中，我们发现学习内容分为七个部分：包括音频制作技术、视频制作技术、音视频合成与编辑技术、动画制作技术、全媒体内容制作、全媒体传播、全媒体运营实践等。可以发现，这些还是侧重于基本功，侧重于如何做到“全面”。缺少的是如何拥有“运营力”，更谈不上全局视野下的“全时、全网、全媒体、全效果”运营。因此，建议相关部门和高校可以根据我国传媒专业人才教育改革的需要和行业的实际需要，及时制定完善、科学的全媒体运营人才培养计划和评价标准，同时也应该针对该职业建立分级评价体系。

　　前景如何？或将成为产业提升的重要一环。

　　个人认为，在如今的新媒体行业，一口气挤出水分几乎是不可能的。新媒体行业的职业化路径还有待完善，一些新媒体职业很难入门甚至没有准入门槛。这也是今日营销标题党、洗稿党或者抄稿党被业界诟病的主要原因。但是，要想杜绝这种情况，绝不会一蹴而就。

　　新媒体的未来必然会走上专业化、规范化的道路。国家公布全媒体运营商新职业，既是主管部门对职业趋势的敏锐把握和及时反应，也是通过新职业的公布对职业职能的规范和引导。

　　我们认为，全媒体运营商将成为行业的重要组成部分。大量全媒体运营人员的培养是媒体融合深入发展的产物，同时队伍的充实也必将促进媒体行业的深入融合发展。

　　该报数据与新闻部主任张泽宏：

　　全媒体运营商的舞台会越来越大。

　　目前，全媒体运营人员无疑是媒体的必备岗位，他们已经站上了媒体传播的舞台。未来，随着新技术的迭代，必然会产生更多更广阔的平台。

　　随着互联网的发展，运营商已经深入到互联网行业的各个角落。在平台多元化发展的今天，在互联网媒体行业，全媒体运营人员无疑是必要的岗位。

　　全媒体运营商在其他互联网运营中的定位是运营和类似的推广。因为互联网媒体行业，产品就是新闻，加速新闻产品的传播就是推广。所以全媒体运营商和传统推广是有断骨接筋的关系。

　　在常见的新闻稿件推广平台，微博、微信公众号、头条号等。主要是图形；基于视频的Tik Tok，自动更快，等等。所有这些似乎都是军事战略家的战场。但是不同的平台给人最直观的感受：受众不同，内容格式不同。这意味着运营商要在不同的平台发布不同的内容，甚至对于同一个事件，新闻的表达也要根据平台进行调整。总之对于观众来说，换个角度，换个形式。

　　全媒体运营需要运营人员掌握不同的技能，比如图像处理、音视频再处理等等。所以这并不是一个轻松的工作，它对全媒体运营人员的要求几乎是十项全能：任务非常复杂，要保证一个稳定的输出，维持粉丝数量，需要花费大量的时间和精力。因此，根据平台属性、平台受众、平台业态设置专职人员处理不同稿件，成为必然的发展趋势。

　　全媒体运营人员的基本要求很高，但目前从业人员的能力也参差不齐；全媒体运营者拥有极大的权限，往往成为新闻产品最终发布按钮的按下者，却往往脱离传统媒体层层审核的管理模式；全媒体运营者作为不生产基本新闻内容的新闻从业者，是直接面对粉丝和受众的人，他们的一言一行都处于舆论的风口浪尖.作为一种新的工作类型，全媒体运营人员的一举一动更容易引起广泛关注，也更容易引起热议。

　　在新闻领域，喧嚣过后依然是内容为王。传播平台发展到一定规模后，迫切需要优质的内容。无论是平台内还是平台外的全媒体运营者，都在舆论的主场，但不参与核心内容生产的全媒体运营者，往往会有主场失落感。所以相对于其他工作，年轻的全媒体运营人员更容易早早面对职业瓶颈。

　　尽管如此，目前全媒体运营商已经站在了媒体传播的舞台上，而未来随着新技术的迭代，会创造出更多更广阔的平台，全媒体运营商的舞台会越来越大。

　　中国传媒大学新媒体研究院院长赵子忠：

　　构建全媒体传播体系，离不开全媒体运营商。

　　全媒体运营商是t的核心推动力

　　全媒体运营商被确定为一个新的职业，这符合习近平总书记关于建设全媒体传播体系的要求，体现了建设全媒体传播体系的国家战略。人才的培养，人才培养体系的建立，乃至相关学科的建设，既是全媒体传播体系建设的迫切需要，也是全媒体传播体系建设可持续发展的核心内在动力。

　　全媒体运营已经成为一种新的职业，顺应了全媒体的趋势。全媒体发展进入快车道。在万物互联、可穿戴设备等新技术支撑的新媒体环境下，深度数字技术让数据贯穿所有场景，实现全时段覆盖。媒体未来的方向是内容数字化、流程云化、终端对象网络化、模式智能化。全媒体运营师成为一个新职业，强调技术与渠道、数据与内容的有机有效融合，顺应了全媒体发展的趋势。

　　全媒体运营员成为新职业，这是人才的供给侧改革。在整个媒体体系建设中，人才缺口和供需矛盾是媒体融合进一步发展的障碍。一方面，传统媒体从业者缺乏新技术应用能力制约其转型；另一方面，具有新技术能力的人才缺乏理论体系和实践经验的积累，使得他们很难有所作为。全媒体经营者新职业的及时确定是全媒体传播体系建设的迫切需要，也为媒介教育实践提供了积极的借鉴。

　　全媒体运营人员已经成为一个新的职业，为全媒体传播系统的建设提供支持。全媒体传播系统的建设是一项长期的战略工程。Xi总书记明确指出：“打造一批具有较强影响力和竞争力的新型主流媒体。”具有新思维、掌握新技术、应用新工艺的专业人才，是实现这一宏大工程的核心内在动力和可持续的内在动力。全媒体运营人成为一个新职业，从人才层面为新闻乃至整个媒体行业的未来生态奠定了基础。

　　全媒体运营人员已经成为一种新的职业，这给媒体人才的培养带来了新的课题。全媒体传播体系的建设是一个基于全社会的工程，全媒体人才教育也是如此。传媒人才培养机制需要突破传统传媒人才培养的思维藩篱，调整相关专业的学科边界，打破业界注重技术创新、学界注重人才培养的藩篱，协同并进，交融发展，是一个应时之举。打破教育孤岛，发展高等教育和职业教育双马车，探索产学研联合培养新媒体人才的路径，是全媒体人才教育的关键。

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