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　　在中国，网购已经越来越成熟，可以说已经渗透到人们的生活中。随着越来越多的商家开网店，问题也越来越多。看到别人轰轰烈烈的做线上生意，自己的生意却很冷很弱，有点失望。仔细想想，真的有很多东西要学。

　　目前有很多店铺平台，看着越来越多的人加入网商的行列。最后，我忍不住跃跃欲试。我成了网商，主要卖游戏卡。其实我根本什么都不知道。正好看到朋友的网店生意不错，就想试试。但是因为对产品不熟悉，前期业务很弱。我开始尝试自己接触游戏，学习网游产品。既然生意好，我就尽力而为。

　　首先，你应该非常了解自己的产品和客户的需求。

　　这往往是很多商家的通病。如果连自己的产品都不了解，怎么说服客户购买？所以不管你卖什么货，你都要成为这个领域的专家，这就需要你对这个领域有更多的了解，向这个领域的前辈学习。当客户有购买欲望时，可以根据房间的需求，为客户提供最合适的产品或相关信息。

　　第二，推广网店，让更多的人来找你，而不是等着生意的到来。

　　想要生意好，就要宣传。再好的平台，也只是一个平台。所以商家好坏的决定性关键是看商家的推广是否到位，让更多的人有机会看到你的网站，知道你卖的产品，在需要的时候想到你。网络宣传的方式很多，这也需要商家去学习。他们不仅要在与自己产品相关的网站、论坛上发布网店信息，还要了解一些搜索引擎的知识，因为网站流量很大一部分来自于搜索引擎，光靠平台本身是远远不够的。请注意，平台只是给我们提供了一个完美的服务，你真的需要靠自己获得更多的流量，才能达到卖货的目的。当然，也可以使用条件广告。

　　第三，也是最重要的，网店的经营必须建立在诚信的基础上，这样生意才会兴隆，财源才会滚滚而来。

　　网购本质上是虚拟的，诚信问题也给开网店的商家带来了很多麻烦。只有网民相信你和你的产品，生意才会越做越大。在业务过程中，客户服务一定要及时，让客户及时解决任何疑惑。当他们遇到不相信网购的客户时，我会全力推荐xxx提供的网上支付交易，向客户解释网上支付的好处，让他们先信任平台，再信任我，这样生意会很好。所以无论在哪里开网店，都可以使用平台提供的支付方式。淘宝有支付宝，Yipai.com有e租宝，易贝有安付通等等。总之你可以充分利用平台的口碑来提升自己的口碑。这样客户会更加信任你，同时也会为我们的网店做口碑宣传，无形中帮助我们的网店做宣传。所以，想要生意做的更长久，就要诚信经营。

　　第四，进货渠道和商品价格也是决定产品销量的必要因素。

　　一般选择网购的人，大多是为了方便便宜找到好的货源，同时价格适中，更有竞争力。我觉得合理的定价一定会迎来一批自己的固定客户，这一点我已经深深体会到了。我再次呼吁店主们做出合理的定价，用真正的产品质量来吸引和留住顾客。

　　 5.尽量做到专业，售后服务完善。

　　一开始做网店的人往往会走向两个极端。一种是产品单一，会让客户觉得产品不够丰富。一种是产品包罗万象，什么都做，但是因为精力有限，什么都顾不上，客户觉得不专业，所以什么都卖不出去。在我看来，个人开网店最好选择同一品类，比如化妆品、手机、衣服等。而且最好是做多个品牌。在了解所售产品的基础上，可以掌握一些相关的专业知识。在销售过程中，我们可以根据不同的情况提供不同的产品，尤其是售后服务，这将决定这笔交易是否成功。只有售后服务做好了，客户才会成为回头客。

　　写了这么多，深有感触。不知道对同样是网商的朋友有没有帮助？带着满满的感激，和我们的网店，我的网店，我所有的亲朋好友，网友们一起度过接下来的岁月吧。我们真诚地希望我们能在网上销售的浪潮中大胆前进，并与您分享快乐。感谢xxx的开店平台，让我学到了很多知识，坚信自己的未来会更好。

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