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　　有几个重要的操作阶段：

　　杂项(操作编辑器)

　　完成一个项目(操作主管)

　　构建完整的运营体系(运营总监)

　　第二步，改变你的职业道路。

　　第一，可以让运营编辑成长为运营主管。

　　二是让运营总监成长为运营总监。

　　新任媒体运营总监通常负责一个具体项目。

　　比如如何策划一个好的活动。

　　如何通过微信官方账号的文章推广活动？

　　如何提高转化率？

　　接下来分享几个运营技巧，供微信官方账号运营、文案策划、活动推广、营销人员学习。

　　第一，了解用户的心理账户

　　 1980年，美国芝加哥大学著名行为金融学和行为经济学家理查德泰勒(richard thaler)首次提出了“心理账户”的概念。

　　个体在决策时，往往会违背一些简单的经济算法，从而做出很多非理性的消费行为。

　　对于“勤劳致富”账户里的钱，人们会小心翼翼，小心翼翼。对于“打赏”账户里的钱，我们会以更轻松的心态去花。

　　比如买一些平日舍不得买的衣服，作为给自己的新年礼物。

　　比如我们会把工资转入“勤劳致富”的积累账户；把年终奖当做额外的礼物，放在“奖励”账户里。

　　所以，如何利用用户的心理账户来推广我们的产品，是运营商必须要学习的技能。

　　王小姐非常喜欢一件连衣裙。售价1250元。他认为太贵了，买不起。但是当他的妻子买给他作为生日礼物时，他非常高兴。

　　王先生的钱和他老婆的钱都是家里的钱。为什么花同样的钱出于不同的原因会有不同的心理感受？

　　通过以上三个案例，我们发现心理账户就是“得失”这个概念。

　　比如我们觉得10元和20元的差距比1000元和1010元的差距要大。虽然多了10元，但我们显然对之前的价格更敏感。

　　当一个用户面对任何一个商品，都有出价，低于出价，更高的选择率，高于出价，更低的选择率。

　　比如海底捞在最近一次涨价中就用了这个策略。肉菜价格涨幅超过4元，但原材料涨幅低于4元。

　　图片来自餐饮老板内参。

　　设置产品的绝对和相对值。

　　一辆20万的车，优惠2万，比8.5折对消费者更有吸引力，会给买家产生更便宜的价格感知体验。

　　这家理发店采用会员制。比如充200元，可以享受半年无限量免费洗头。

　　单支洗发水15元，消费者会比较会员制的成本和按照这个费用收取的成本，最后收取200元。

　　高价商品的促销应表示为绝对价值偏好，低价商品的促销应表示为相对价值偏好。

　　一套100万的商品房，如果开发商想以优惠的方式进行优惠促销，不如优惠5万元，而不是8.5折，让购房者觉得更便宜。

　　如果一件商品原价只有10元，那么“半价出售”比“优惠5元”更能激发消费者的购买冲动。

　　商品越贵，用户的价值判断能力越弱，价格越低，判断能力越强。

　　两个。标签绑架

　　我们可以用标签绑架来提醒用户，你也有这个标签，你应该拥有什么样的商品。

　　在唯品会的推广页面上，用《欢乐颂2》的形象告诉用户如何轻打扮成熟女，从而在网站上向用户推荐合适的商品。

　　比如我的微信好友老黄的心理学也是用标签绑架来推广最新的心理学课程，——。课后可以像心理学家一样思考。

　　简单来说，当我们推广一个产品的时候。

　　告诉用户如果用了你会是什么样的人。

　　什么样的人在用，你也是。

　　比如香奈儿的口红一直卖得很好，因为很多女性都不愿意买包，但是口红能一直买得起吗？在人群中用它来证明y

　　让你的产品很高档，但价格不是很贵，有点类似上面的标签绑架。

　　明星用高级的。

　　国外火力先进。

　　导入高级。

　　比如恒大冰泉的广告语就是——中国女排专属饮用水。运动员喝了它一定会感觉很好。

　　比如妮维雅洗面奶在JD.COM的售后评价是40万。皇马——推荐的广告文案里有一句话，让你以为外国运动员都用，护肤效果肯定很好。

　　比如某知名生鲜网站，80%的产品都离不开“进口”和“国外”的概念，让你觉得国外的产品好。

　　在设计文案时，有几个常用的技巧可以给产品/商品一种高级感：

　　突出原点

　　突出英文名字。

　　突出标志

　　有欧美设计师和工程师。

　　专家平台

　　质量认证，提供证书

　　在欧美商店展示照片

　　四个。情感迁移

　　是指两个相关事物之间可能发生的感情或评价的转移。

　　例如，如果我们花钱买东西，它可以让我们开心。

　　我们花钱买高端产品，这是我们获得社会认可的一种方式。

　　比如以下产品，可以突出价值，在此基础上提高购买率。

　　漂亮的衣服(让别人觉得我们很有品味)

　　奢侈品(让别人觉得我们的生活质量不错)

　　宠物装饰品(让别人认为我们喜欢宠物)

　　瑞典的“纯伏特加”因其无味丑陋的外观令美国消费者反感，导致销量不佳。

　　后来公司聘请优秀的摄影师和画家将作品贴在酒瓶上，提高了酒的品味和艺术形象，给消费者一种自信和优雅的感觉，使之成为彰显身份和地位的名酒，满足了高消费人群的情感需求。

　　第一次世界大战后，美国出现了一种专门为女性制造的香烟，叫做万宝路。因为广告词太优雅，没人买，销量不断下滑。

　　后来公司开始转型，用有男人味的男生做广告，很快吸引了美国一大批男性的注意。销量翻了三番，成为美国第十大卷烟品牌。

　　在价值不变的基础上赋予产品情感价值是常用的营销手段。

　　比如上面说的1250元的衣服，是妻子送给丈夫的生日礼物，可以增进夫妻感情，属于感情维护费。

　　当我们向用户推广一个付费产品时，通常需要以下四点，然后设计情感迁移：

　　必要的生活费用

　　个人发展支出

　　情感维护成本

　　休闲费用

　　动词（verb的缩写）阈值效应

　　也被称为“得寸进尺效应”，意思是一个人一旦接受了别人一个微不足道的请求，就有可能接受更大的请求。

　　我邪恶地想到一个案例：一男一女谈恋爱的时候，一开始会说我只进去了一点点，但是女方犹豫了很久才答应，结果进去之后就出不来了。

　　这种现象就像一步一个脚印地走向大门，让登顶变得更加容易和顺畅。

　　比如爱奇艺推出的会员制度：

　　新用户第一个月在6元，但第二个月想继续使用会员特权，就要交19.8元。

　　比如有着50多年历史的日本清洁品牌DUSKIN，曾经在14-15年为他们策划了一个活动：

　　让用户先试用拖把一个月，一个月后再用，要付费。

　　百事可乐的销售团队曾经出现在上海街头，出现在千家万户的面前。本来不想买百事可乐的人，抱着试一试的想法，买了一罐喝。他们觉得很好吃，干脆多买了几罐让家人尝尝。

　　为用户续费免费产品和付费购买更好的产品设置低门槛。

　　七个。反馈效应

　　心理学家海洛克著名的反馈效应心理学实验；

　　他将受试者分成四个相等的组，在四种不同的刺激下完成任务。

　　第一组是激励组，每次工作结束后提前鼓励和表扬；

　　第二组是训练组。每次工作结束后，第一个问题就要严厉批评和训斥。

　　第三个群体是被忽视的群体。每次工作结束后，他们都不给任何评价。钍

　　第四组是对照组，与前三组隔离。每部作品之后都不给予评价。

　　实验结果表明：

　　第四组(控制组)的成绩最差，而激励组和训练组的成绩明显好于被忽视组。但激励组的分数不断上升，学习热情高于训练组，训练组的分数有一定波动。

　　及时评价学习和活动结果，可以强化学习和活动动机，促进工作。适当的鼓励显然比批评好，批语则比漠不关心好。

　　在生活中，有反馈(学习后知道测试结果)的学习效果要比没有反馈(不知道测试结果)的学习效果好很多。

　　比如上一篇《年营收1.5亿！凯叔怎么在官方微信账号讲故事？”凯叔评书推出“凯叔的使命”活动：

　　孩子们需要完成一些简单的任务，比如按时起床，然后就可以拿到自己的第一枚奖牌。完成第二个任务可以获得第二枚勋章。

　　然后衍生出一个会员积分商城，在里面小朋友可以用奖牌领取相应的物品。

　　这样就可以完成运营三部曲中的激活，增加用户的在线时间。

　　这样我们就可以很好的理解为什么网游总是设置任务奖励，使用反馈策略让用户沉浸在游戏中。

　　掌握这七个策略，会大大提高朋友们的操作能力！莫达

　　关于：运营招聘小(微信官方账号ID:龚)

　　集运营策划、推广、变现等技能于一体的运营。

　　 3年新媒体运营

　　写了30万字的新媒体运营干货。

　　 0预算创造了45万微信粉丝的矩阵。

　　微信渠道独立承担的B2C项目，年营收1000万。

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