O2o是online to offline的缩写。O2o，即online offline或online to offline，是指将线下的商机与互联网相结合，使互联网成为线下交易的平台。这个概念最早源于美国。

o2o的简称是什么？2013年，o2o进入高速发展阶段，开始了本地化和移动设备的整合与完善。于是o2o商业模式诞生，成为线上到线下的本地化分支。

o2o的优势在于线上线下优势的完美结合。通过网上导购机，将互联网与地面店铺完美对接，实现互联网的落地。

在线上到线下，消费者的消费过程可以分为引流、转化、消费、反馈、留存五个阶段。o2o营销模式的核心是在线支付。