明星出现公关危机要如何处理,娱乐圈的危机公关
作者: • 更新时间:2022-07-12 09:27:45 •阅读
好事不出门,坏事传千里。这句谚语用在明星身上特别合适,尤其是有负面新闻的时候,传播能力更是惊人。如何处理危机公关(是什么)成了明星及其背后团队的必修课。成功的危机公关可以帮助明星渡过难关。相反,处理不当可能会让事情变得更糟。
第一点:反应快。
明星的负面新闻出现后,大众的第一反应是求证真相。逃避、隐瞒、弄虚作假的企图迟早会被揭穿,所以最好的办法就是在第一时间让观众了解事件。
正面案例张国立
张默吸毒事件曝光后,父亲张国立第一时间发表声明认错,希望大家原谅儿子张默。虽然有人认为张国立此举是打感情牌,塑造失败父亲的形象,但也有人认为张默已经年近30,躲在父亲的羽翼下,人生更加不成功。按照惯例,大部分明星发生负面事件后,其经纪人、助理或亲友都会守口如瓶。张国立自然可以关掉手机,不接受任何媒体采访,但第二天或者以后,他总是要面对媒体的。首先,他没有躲闪。在张默吸毒丑闻向公众广泛传播之前,他发表了真诚的道歉。张国立处理的很妥当。
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