• 1、如何做一名优秀的导游员？
• 2、白马西风塞上，杏花烟雨江南。雾锁山头山锁雾，天连水尾水连天。这四句诗夸的是哪四个地区？

如何做一名优秀的导游员？

导游是第一线接待人员，整体的素质的好坏，服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国家或者一个地区的形象。如何成为一名优秀的导游员呢？

一，好导游要从感情上已游客沟通。

沟通的好，导游与游客会走的很近，心心相通困难就容易解决。沟通不好游客就会对导游产生躲避心理，其关系越处越难，甚至会到游客无法接受该导游服务的地步，最后闹得不欢而散。

二，好导游具备较高的口语表达水平。

要熟悉本地的风土人情，带外国团或者出国的导游一定要精通外语。

三，好，导游要具备广博的文化知识。

不同的游客对文化知识的需求不会相同，因此导游的文化知识面要全面。总之，一名好导游必一定是专家，但一定会是一名能沟通感情，具有较高语言表达水平的杂家。

四，把握价值取向具有向心力。

导游人员对旅游团队的吃，住，行，游，购，娱等前面护着必须要当好游客的主心骨。

五，牢记岗位责任具有免疫力。

能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石，是定量其人格魅力的平衡秤。

六，强化职业素质具有自控力。

个别导游知错犯错的根源在于经不起种种的诱惑，缺乏内在的定力，不松手不越轨。处处体现职业道德的境界，实时显示是服务技能正水平才能真正的赢得游客的信赖。

综上所述，一个合格的导游能让所有的游客满意而归。但是在自己能力范围内尽自己所能完成旅途，这是一个优秀导游应该具备的。正规的导游都经过导游资格考试也很清楚突发某些状况时书本上所教导，希望在真正工作上运用，而不是慌乱乱了阵脚。在你的心目中什么样的导游才是优秀的呢？欢迎大家留言评论。

白马西风塞上，杏花烟雨江南。雾锁山头山锁雾，天连水尾水连天。这四句诗夸的是哪四个地区？

这四句诗夸的是以下三个地方：

白马西风塞上：塞北的草原。在塞外的土地上白马迎着西风奔腾跳跃一片塞外风光。

杏花烟雨江南：江南水乡。杏花开放在一片如烟的雨雾之中，这是江南的风景啊。

雾锁山头山锁雾，天连水尾水连天：福建厦门鼓浪屿。山中雾气弥漫看不清远处的山峰，天空与江面连在一起水天一色难以区分。清风和明月是不可以用价格衡量，眼前的流水与远处的山峦互相辉映别有情趣。

原句应出自徐悲鸿，原文如下：

剑马求不得，狂歌走天涯。

白马秋风塞上，杏花烟雨江南。

释义：想要骑着战马拿着宝剑大战江湖而不得，那就纵情高歌，游遍天涯海角。骑着白马看那秋风萧瑟的塞上风光，看那烟雨濛濛杏花开放的江南美景。

白马西风塞上——宁夏

杏花烟雨江南——苏州

雾锁山头山锁雾，天连水尾水连天——鼓浪屿

白马西风塞上:塞北的草原。 杏花烟雨江南:江南水乡。 雾锁山头山锁雾,天连水尾水连天(是一个地方):福建厦门鼓浪屿的景色。

《风入松·寄柯敬仲》

画堂红袖倚清酣。华发不胜簪。几回晚直金銮殿，东风软、花里停骖。书诏许传宫烛，轻罗初试朝衫。

御沟冰泮水挼蓝。飞燕语呢喃。重重帘幕寒犹在，凭谁寄、银字泥缄。报道先生归也，杏花春雨江南。