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• 旅游者的常规决策
• 影响旅游者决策的因素有哪些
• 什么因素会对游客的旅游决策产生影响

一、旅游者的常规决策

旅游者的常规决策、广泛性决策和瞬时决策之间的差异主要体现在决策过程和结果上。常规决策是指旅游者在日常生活和旅游活动中面对的常规、重复性和简单的决策问题，例如选择哪个旅游目的地、住宿和餐饮等。这些决策通常基于旅游者过去的经验和偏好，其决策过程相对简单，不需要太多的思考和信息搜集。广泛性决策是指旅游者在面临一些较为复杂和特殊的旅游决策问题时所做出的决策。这些问题可能涉及到多个方面，例如旅游目的地的选择、旅行时间、预算、旅游方式等。为了做出这些决策，旅游者需要进行更多的信息搜集、分析和比较，以便更好地了解不同的选择，并权衡各种因素对决策的影响。瞬时决策是指旅游者在某些情况下没有经过事先考虑，而是在一瞬间做出的决策。这些决策通常是在旅游过程中遇到突发情况或紧急情况时做出的，例如突然改变旅游计划、预订酒店等。由于情况紧急，旅游者可能没有足够的时间和信息来做出全面的分析和比较，因此其决策过程相对简单，更多地依赖于直觉和即时想法。总的来说，常规决策、广泛性决策和瞬时决策是旅游者在旅游过程中面对不同情况时所采取的决策方式。常规决策通常基于经验和偏好，广泛性决策需要更多的信息搜集和分析，而瞬时决策则是在紧急情况下做出的直觉性决策。

二、影响旅游者决策的因素有哪些

旅游者决策受到多种因素的影响，以下是其中的几个关键因素：1. 感知环境：旅游者通过收集各种信息，形成对旅游环境的整体印象，这是影响决策的重要因素之一。2. 最大效益原则：旅游者在做决策时，通常会追求在资金和闲暇时间限制下获得最大的收益。这一原则主要体现在最小旅游时间比和最大信息收集量两个方面。3. 旅游偏好：不同年龄、职业和教育背景的旅游者有不同的旅游偏好和需求。例如，少年儿童可能更喜欢充满活力和乐趣的旅游景点，而老年人可能更倾向于安静和舒适的旅游环境。4. 旅游地形象感知：旅游者会根据他们对旅游地的感知形象来做出决策，这些形象可能受到距离、信息递增规律等因素的影响。5. 旅游资源和旅游地的体验性评价：旅游者通常会根据自己的亲身体验对旅游地进行评估，包括对自然风景、人文环境、旅游设施和服务等方面的评价。6. 生活方式和营销促动：旅游者的生活方式和营销活动也会对决策产生影响。例如，某些旅游目的地可能会针对特定的人群进行营销，从而吸引他们前往。综上所述，旅游者决策是一个复杂的过程，受到多种因素的影响。这些因素可能因个体差异而有所不同，因此，理解这些因素对旅游者决策的影响，可以帮助我们更好地满足游客的需求，提升旅游业的整体水平。

三、什么因素会对游客的旅游决策产生影响

旅游目的地的产品质量、服务水平等信息会对旅游决策造成重大影响,直接决定旅游目的地的最终确定。根据邱扶东、汪静的研究,一般来讲,购买前信息搜集包括内部信息和外部信息,外部信息通常来自四个信息源,即个人信息、中立信息、广告信息和个人亲历信息。 口碑信息是旅游者的亲戚、朋友、同学、同事等熟人的亲身经历,不仅包含客观描述,而且富有引导性,其言论对旅游者的旅游决策会施加很大的影响;中立信息是指通过报刊、图书、电影、电视等中立机构途径传播的,而非由旅游组织或企业提供的信息。中立信息由于具有较强的客观性和权威性,对旅游者的决策起到重要的影响。广告信息是指来自旅游政府或企业的推介信息。虽然这些信息带有明显的宣传广告性质,但是由于信息量大、影响面广,因此也会对旅游者的旅游决策产生很大影响。除了信息的搜集、权衡以外,目的地形象对选择行为也有重要影响。克朗普顿提出了目的地组的概念,游客对这些纳入其视野的目的地组之内的对象进行选择,而非漫无边际地加以考虑。

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