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　　先看看开淘宝店需要做什么，再考虑需要搭配的技能。

　　淘宝开店其实和实体店流程差不多。一般流程如下：

　　选货，找货源，注册店铺，确定价格，装修，引流，售后，根据销量调货，

　　竞争分析、社区形成、客户管理等。

　　参加类似的活动。

　　选择：

　　选择要卖的商品，大意是竞争不大，卖家数量相对买家数量不多。专门销售某些细分品类，如文具笔、家电扫地机等。这样可以增加店铺的搜索权重，方便消费者搜索。

　　新手不要选择过于注重品质、价格昂贵的商品，比如大型家电。毕竟一般这类商品都会在官方店买。

　　考虑是卖低利润大批量的货还是高利润小批量的货。会影响平时管理店铺的时间。

　　选品一般有几个工具：淘宝搜索上的卖家数量和交易量。阿里指数，业务人员等。

　　寻找来源：

　　 688等。还有其他专门的批发平台销售生鲜和农产品。也可以看看周围有哪些行业可以获得货源。

　　选择货源，需要先买下来看产品的质量和特点。与批发商确认合作方式。购买方式是一键发货或者自己囤货。如何结算货款等。

　　确定价格：

　　通过比较网上的同类产品来确认价格，考虑自己的购买价格进行综合评价，是否是预优惠。

　　装饰：

　　装修是为了美化店铺。主图、详情页、物品分类等。

　　主图吸引客户点击浏览。详情页介绍商品信息，进行商品促销。详情页要尽量写清楚，防止客户提问。商品分类需要方便顾客找东西。就像超市里的零食区，有一个放薯片的架子，有一个放糖果的架子。

　　装修需要有一定的美术功底，或者花钱找别人做图。注意版权问题，防止别人说抄袭。该链接可能会被删除。

　　排水：

　　有很多淘宝店都买同样的东西。如何让你的店铺出现在搜索结果和消费者面前？像直通车等。或者出去给自己打广告，或者使用其他社交媒体。

　　售后服务：

　　保持好评率，热情解决售后客户遇到的问题。

　　调整商品：

　　根据销售情况，买的好的品类上架，买的不好的下架。和实体店卖的多就买的多一样。还要考虑哪些商品主要盈利，哪些商品用来吸引流量。商品需要分等级吗？像同一品类的商品，价格在100到200的货架上有好几种，价格在500以上的货架上也有好几种。保持商品的丰富性。

　　竞争分析：

　　看同一家店的商品和价格。和自己的店铺对比一下，看看自己的优缺点，便于改进。还要看看有什么新的热门商品可以上架。

　　社区形成和客户管理：

　　建立社区，增加回头客。可以方便了解客户需求，增加客户粘性。

　　客户想要什么，他们是否能购买。如果客户对产品有什么改进建议，就找有自己功能的产品。客户想要更低的价格，他们能接受吗？特殊日子的活动信息等。

　　尽量让社群保持活跃，可以定期围绕商品使用输出知识。

　　所需技能：

　　产品选型前期的调查和数据分析。甚至对于商品的质量判断和控制。

　　店铺装修需要的美学知识和营销知识。

　　榨干需要投入的资金和渠道。

　　售后，客服耐心，把握客户需求。

　　社区管理能力等。

　　淘宝开店前期门槛低，但维持店铺运营、吸引流量、与其他店铺竞争难度大。可以尝试在前期做，投入更多的时间和精力，然后再决定一些地方是否需要资金投入。

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