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　　姚，这是电脑洗车场吗？

　　为了提高电脑洗车的效益，市场分析、经营策略、维护、人员管理

　　精品等十个方面提出来供参考：1。市场分析：1。基础客户：以洗车场为中心，观察方圆5公里范围内的车辆数量和附近道路的日车流量，根据车辆档次划分可能的消费群体。

　　 2.固定消费：来自基本客户的估计。

　　举个例子，如果我们观察到5km内有4000辆车加上每天路过的3000辆车，其中10%被锁定在700辆左右，按照套路三天洗一次，那么每天可能的洗车次数大概是230次。

　　二。经营策略：1。广告：宣传分为开业前、开业中、开业后三部分。

　　前期可以通过电视、报纸、电台或网站，张贴海报、橱窗聚焦、发放传单等形式和渠道进行广泛宣传，提高知名度。

　　开业、装修、气球广告等时。还有几天免费洗车吸引顾客。

　　开业后将开展微笑服务和快速优质洗车，吸引更多固定消费者。

　　 2.会员制：每年会费根据当地消费水平确定，会员卡按月缴纳。当月洗车次数不限(车单独清洗)。3.发卡制度：(1)年卡：每周定期洗车2-2.2次52周(一年)=110次洗车费(按定价减20%让利客户)，全年不限洗车次数。

　　 (2)半年卡、季卡、月卡按年卡办理，酌情调整利润率。

　　 (3)打折卡：金卡、银卡、铜卡分等级出售。

　　比如每次洗车收费，15元金卡：660元，银卡：500元，50次洗车，铜卡：360元，30次洗车。(4)赠品：可以在每天固定时间段和节假日给前6辆车和洗车场赠送报纸等赠品，吸引客户。

　　 3.保养：1。维护保养：按照设备说明书定期检查调整各部件，更换润滑油，使设备保持最佳运行状态。

　　出现自身无法解决的故障，及时呼叫维修。

　　尽量少病手术。

　　《洗车工作日志》，《保养和维修记录》等。应每天填写，以改善管理。

　　 2.外观：设备的外观是客户的第一印象，要及时保持清洁。如果发现掉漆，应尽快修复。

　　秦英还擦洗玻璃，以保持明亮和干净。

　　 3.场地：随时清理杂物，各种物品摆放有序，摆放得当，给人舒适整洁的感觉。

　　 4.精心维护：配备专(兼)职维护人员，要求该人员对设备有一定的了解，有排除故障的能力，并致力于维护和维修。

　　四。优质服务：经过培训的服务员要持之以恒，让顾客得到最好的服务。五、内部清洁：配备吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗涤布等。)、喷枪(清理细缝)等。从而让顾客满意。

　　不及物动词整车美容检测站点的许可和经济能力，整车美容检测，电脑检测，快速维修保养，四轮定位，补胎平衡，划痕修复，钣金喷漆，空调氟化，无尘贴膜等服务，方便客户，有利可图。

　　七、精品配套发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、镂空防盗、CD音响等服务，提高效率和档次。

　　八。人事管理。专(兼)职出纳现场收费，每日核对电脑记录，完善财务管理。

　　 2.建立一整套规章制度，做到管理严格、工作坚决、质量有保证、生活有牵挂，从各方面提高员工素质，从而提高企业效益。

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