如何搭建抖音运营团队(抖音都有团队运营吗)、本站经过数据分析整理出如何搭建抖音运营团队(抖音都有团队运营吗)相关信息，仅供参考！

　　很多想做私域运营的人都有这样的感觉，做私域流量很简单，入门是灯下黑。今天的内容，从框架到搭建到团队管理，将分享一整个私域团队搭建的内容。

　　我先介绍一些公有领域转私有领域的方法，然后是如何提高转化率。然后在第二节，我会重点介绍如何搭建整个活动内容和运营的体系，然后在第三节，如何做好团队管理，让GMV高效成长。

　　不知道大家有没有遇到过这样的情况：引流到私域的转化率极低，私域设置好了却不知道如何运营群。没多久群就不活跃了，没人拿红包。我想成为一个社区，但我特别紧张。

　　其实私域是一个顶级的项目。如果老板不能亲自过问，带头决策，其实后续很难进行。因为私域，他实际上需要连接多个部门，领导必须是老板本人。而私有领域需要一些耐心和时间来解决。

　　前三个月，我们尽量不要一下子就谈到GMV，因为很多时候，三个月的时间刚好够搭建你的整个流量闭环，然后再搭建团队闭环。测试方法有一个闭环，很难一下子看到GMV的快速增长。因此，在最初的三个月里，特别是从零到一，我强烈建议应该有一个稳定的时间。人事系统、内容运营系统、活动系统至少要三个月才能完成，让整个流程运转起来。这是前三个月比较重要的事情。

　　 1.公有领域转私有领域的方法以及如何提高转化率？

　　方法=渠道工具服务

　　渠道是指用什么样的方法引流，如何做好公域到私域的链接，工具是指用什么样的方法承接，把什么样的产品服务转化成交易。

　　那么如何提高转化率呢？

　　我们常用的方法有：包裹卡、短信、电话、旺旺。优点：多点触控，转化率：综合7-8%。

　　这里需要注意的是，不同品类的转化率其实是不一样的，一般来说要计算获客成本和产比。

　　在Tik Tok常用的方法：首页、互@大小、封面引导、内容引导、私信、粉丝群。

　　连锁店常用的方式：线下材料，线上平台，客户流量积累。

　　平台常用方法：微信官方账号或原创用户资源盘点引导(方法：诱饵、福利、资讯)。

　　在转化的过程中，我们需要知道一个模式，就是AARRR模式，就是如何做客户，如何做激活，然后如何留住用户，如何让他有这样的变现转化，然后去做裂变或者传播。作为一个交易者，我的整个基本计划和思路都会按照这个流程去做实战练习。

　　先说2。如何快速设置活动、内容、运营体系？

　　活动：策划、预热、公告、回归(母婴推广)

　　内容：设置人物，朋友圈，社区说辞，社区内容，私聊。

　　执行、追求、转化。

　　承载：小程序、微信官方账号、微信等。

　　我的整个私域操作系统分为三类。在三大类中，是相互协调互动、活动运营、内容运营、社群运营的关系。

　　如何快速搭建活动、内容、运营体系？

　　在做整个活动运营的时候，不得不提一个模型，就是AARRR的模型。以我们之前做的一个母婴活动为例。我们会把整个活动的策划连接写在活动策划方案里，然后在活动过程中开始做一些预热植草。比如这个IP可能会用产品，还有用户见证，然后在群里引导一些相关的话题，让大家讨论一些和这个产品相关的话题，然后在活动公布的时候集中用户的需求点来成交。

　　比如有多少人买了，然后有多少员工已经下了这个订单，还剩多少，或者即使我们不买，可能也要等到下一年再做订单促销，然后会做一个结束倒计时，比如离结束还有多少时间，最后可能会有结束退货。当我们觉得这个推好了，或者有继续推下去的可能的时候，我们就有了终结回归。

　　在内容运营这一节，首先要确定用户画像和定位。流程是：用户调研，用户分析，如何知道你的用户是谁，用户画像收集，用户行为偏好，用户如何了解你，如何与你取得联系。

　　首先要学习的是建立IP人四件套，包括如何设计微信名、微信封面、微信头像、微信简介、朋友圈发布、发朋友圈的正确方法论、生活、种草、见证、分享。作为一个IP或者说一个立人的过程，你的影响力其实属于一个无声的影响力的过程。他大概是因为某个朋友圈才不来见你的。大概是因为你发了很多帖子，然后发现你是什么样的人，然后把你联系起来。

　　所以朋友圈的内容发布是整个体系中的重要一环，尤其是在内容运营的体系中。这个朋友圈内容的一个布局就是少打广告，多和用户做信任链接，然后更潜移默化的影响用户，让用户觉得你是一个真实的人，然后就会和你建立信任，和你做交易。

　　比如这款减脂食品在朋友圈的IP定位就很明确。是职场人的健康减脂生活，也是其用户群体的需求。他们的用户是刚步入社会的大学生和这些进入大群体的小白领。所以，他们很清楚自己的用户群在哪里，然后怎么跟他们做链接。他不会完全把他的产品卖出去，但是他会制造一些话题，然后给用户一些互动，软推他的产品，这样他的转化率会很高。

　　然后，就是三驾马车中的第三驾，也就是我们的社群运营。

　　社区运营也是整个建设中非常重要的一个环节。这种常规社区主要是为了促进这个用户的复购，比如我们的会员群等等。这里重点介绍产品种植、知识分享、抽奖福利、专属秒杀、现场交易、经验招募。升级后，将同时有一个活动闪存组。比如做一个团，裂变，做一些成长，甚至是集中卖活动。

　　在整个社区运行的过程中，你会发现一个问题：20%的人会给我们带来80%的销售额。原因(幂原理，大概率范围，不确切指数)其实是因为我们有些人是我们的铁粉。我们要通过集团运营筛选出这些人，让他们成为我们的精准用户，然后做精细化运营。这些人就是我们说的KOC或者KOL。他们喜欢我们，能给我们带来高销量，甚至帮我们做一些分销或者代理。

　　我们在运营整个社区的时候，不应该盲目的对所有人一视同仁。我们必须分层操作。当我们最终抓住了我们的精准用户群，那么运营起来就会轻松很多。

　　社区流程怎么做？

　　确定用户画像和定位

　　选择客户获取方法。

　　人造四件套

　　做好换算，测试闭环调试比。

　　营销体系建设

　　内容体系建设

　　复制开发

　　不同的团队基因对应不同的社群结构

　　第一个擅长流量。有一些团队擅长大流量。像我们看到的完美日记，其实他更擅长大流量这一段。其实更重要的是发挥其流量优势，关注流量转化环节，关注制作比例的ROI。

　　有这样一个善于成长的团队。因为他的基因在每个团队都不一样，他擅长的方式也不一样。在成长领域，可能他更多的作用是做裂变，只要他做了，就有效果，只要他做了，就有优势。比如一些母婴类或者一些简单的可以做裂变的，他们会擅长做这种裂变。在这样的时候，只要他关注裂变的成本，贯穿裂变的类型，跑出用户转化的数据，他其实已经达到了目的。

　　擅长操作的板块会稍微偏一点。所以会更注重运营的优势。比如豪车毒，其实就是用他擅长运营的板块来增长。所以如果你是一个擅长运营的团队，你其实只需要关注每个用户全生命周期的管理。比如还有回购和转让引进，可以把这些板块做得非常厉害，所以运营团队也非常非常有活力。和用户一对一私聊或者一对一客服比较适合这种运营团队。整个基因管理团队更倾向于销售型，所以不管是黑猫白猫，只要能抓老鼠，一定是好猫。

　　在角色划分上，构建整个私域的团队会分为三个板块，第一个是决策层，老板其实应该是决策层。老板一定要明确自己的一个战略目标，要做什么，这样他下面的团队才能更好的围绕这个目标进行拆解和操作。中间呢？我们将有一个管理层。我们做的是精细化管理。他需要规范整个操作，控制活动节奏。这可能是更倾向于，比如说，贸易商甚至是我们的一些经营者需要做的事情。

　　接下来，执行层其实是最基础的一层。主要探索的是这个细节是否可以实现或者复制。然后，因为一线的执行是最面向消费者的，他可以得到消费者的一线反馈。所以执行层会对我们整个增长方式的一些新的反馈进行更多的反馈，比如如何满足用户的一些新的需求，一些新的痛点来做一个转化，这个可能要执行层来做。

　　对于一个运营交易员来说，整个团队就是建立在这几个板块上的。

　　首先是我们必须有一个内容运营。他可能更喜欢做设计和文案，甚至会写一些主要话题和讨论内容，包括朋友圈的内容。

　　然后是活动运营，可能是负责用户增长和用户活动的提前策划。这是两个非常重要的职位。如果你团队预算很大，这两个岗位是必须的，然后还有N个社区运营的销售或者客服岗位。如果你是一个非常非常小的团队，或者你是刚创业做私域，那就一个人做。在这个标准中，可能涉及到N个社区客服，他们需要分组，不能完全在一个组。因为有可能好的销售能比其他同事多产生几倍甚至十几倍的销售额。

　　我们有绩效评估机制。要有奖惩机制，要有所作为：能让别人看到优秀的人赚的钱多。这样那些不优秀的人才会有动力去接近这个优秀的人。只有这样，你才能把整个销售团队变成优胜劣汰的团队。

　　不要害怕你最好的推销员会赚很多钱，你应该给他很多钱。当你的文案团队给你设置了一个基础板块，他就能实现和别人不一样的促销，那他一定是做对了。

　　我们需要的是让合适的人做得更好，然后给他更大的激励，这样整个团队的氛围就会处于上升状态，他的转化率，他的销量就会更高。并不是说我所有的销售都是基本岗位工资加一个绩效加一个提成。

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　　作者：椰青青红石，私域创始人，私域运营顾问，专注于品牌方、电商、连锁店私域流量体系的搭建和升级。私有领域交易员培训和企业内部培训。

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