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　　 1.企业无论大小，都会有规则和制度。

　　一个书店就是一个团队，一个好的团队有赖于大家遵守系统维护体系的良性发展。

　　作为管理者，首先你要按照制度做好，带动大家，让大家看到你做的事情。别人太脏太累，你就去做别人不能服从的事。这样，你的员工就会自觉地服从和支持你，因为你给他们树立了榜样，如果你对别人是怎么做的不严格，就很难管理好员工。

　　 2.管理者的动力、和谐和热情。这是关键。积极融入员工团队，了解他们，帮助他们解决工作中的问题。

　　不要天天做领导，不要带着个人情绪做事，每天积极的在客人和同事之间穿越，让你开朗优质的服务感染每一个人。只有轻松的氛围才会让员工积极起来，让客人舒服。

　　 3.每一个员工的工作都应该公平、公正、不偏不倚。

　　纪律严明，待遇平等。

　　对有上进心的员工给予表扬，对不认真懒的员工给予批评，奖惩分明。

　　 4.坚持维护和学习。要通过学会收费来维护店铺的信誉和质量，保持稳定的地位。

　　不断学习图书业务及相关工作的知识，还要组织店内员工的学习和学习机会。只有学习更多的技能，才能不断创新，吸引客人，让员工有上进心和满足感。

　　 5.服务质量。我们服务行业，要明白客户是‘上帝’，以‘客户是上帝’为宗旨，主动、热情、耐心、周到的服务对待客人。

　　所有员工都要做到，让员工明白，只有服务好，信誉好，利益好，把企业利益放在第一位，才是自己的利益。

　　以上几点是我的经验。我的工作还有很多缺点。在以后的工作中，我会尽自己最大的努力做好工作，做到一丝不苟，精益求精。

　　加盟面膜店需要多少钱？加盟面膜店需要多少钱？面膜店至少要30万到55，当然也可能更少！

　　如何卖面膜如何卖面膜创业？一般来说，好卖的都是正品。你的“料”在哪里？这必须是平日里自己丰富的。2.寻找卖点，哪些是他们力所不及的？有哪些你从未发现的优点？找卖点的时候，可以参考一下你主管过去做的成绩单，或者问问你的知心朋友。在他们眼里，你可以从自己的长处中找出卖点，然后根据卖点的特点去思考包装手法，这样你就完成了前期的准备。3.面试时展示卖点的手法，要从创意上做到有序、有意义、自成一体，以吸引对方的购买欲望。希望多了解你的回答是主动营销的基本要求。即使面试时对方没有问到他的优点，你也要抓住机会在合适的时候表现出来。不要让主考官问你问题，化被动为主动。虽然你是很好的商品，但是如果找不到好的买家或者规格不符合对方的需求，有市场还是徒劳。所以，除了精挑细选未来雇主，还需要在面试时将对方的需求与自己的优势有效匹配，让企业主有“放弃自己是谁”的感觉，面试才会成功。5.虽然推销是为了把自己商业化，但你千万不要把自己定位成廉价。

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