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乔布斯 嬉皮士(后乔布斯时代)

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   1979年12月的一个下午,苹果电脑公司的创始人史蒂夫乔布斯应邀参加了Seva基金会在一个休闲中心举行的筹备会议,该基金会旨在帮助消除南亚地区的疾病威胁。在其支持者中,有在印度和孟加拉国帮助根除天花的名医,有知名的印度教和佛教从业者,有瑜伽大师,有感恩而死摇滚乐队。会上,史蒂夫想发言。他觉得基金会从一开始就应该摆脱大部分公益组织的弊端,重视营销,像商业机构一样构建稳定高效的组织架构,而不是松散的维持运营。他可能是对的,但他的语气咄咄逼人,不断反驳其他大佬的观点,把原本友好的讨论变成了混战。他被礼貌地赶出了会场。在最初的情绪波动后,他走回会场,向所有在场的人道歉。

  这是一个小故事,发生在苹果第一次创业初期。然而,在乔布斯的朋友、著名媒体人、《华尔街日报》和《财富》杂志的资深记者布伦特施兰德看来,发生在这个24岁年轻人身上的小故事恰恰最能体现他与生俱来的品质。正如许多媒体在乔布斯前后描述的那样,他是一个矛盾的综合体:他创立了世界上最成功的公司,却不想让别人把他当成一个商人;我渴望有学长给他指点迷津,但我讨厌那些世故的,厉害的;关心他人,但对任何和他打交道的人总是强制,有时冷漠自私。甚至在创业之初,他多次违背与合作伙伴的约定,吞掉了别人该拿的钱。用他后来的话说,他是“一个混蛋”。但是,他也有另一面:凡是能为己所用的,他都善于学习;随时愿意承认错误,就像他在上面这个故事的结尾所表现出来的那样,而这并不是每个和他处于同一位置的人都能做到的。最重要的是,他逐渐学会了如何更好地利用自己的优势,控制那些会阻碍他成功的弱点。事实上,这些弱点最终并没有完全消失,但他至少可以控制其中的大部分,所以我们会看到一个回归的王者,一个成功的商业领袖,他在生命的最后几年创立并领导了世界上最有价值的公司。

  很多描写乔布斯的作品都喜欢把他描述成天才和混蛋的混合体,一个专制的暴君,没有朋友,完全没有耐心,不遵守道德底线,一生如此。但这不是事实。媒体这样写,或许是因为那种乔布斯更能迎合读者的口味:因为大多数人在自己的职业生涯中不得不部分压抑自己的个性,某种程度上,或许是欣赏乔布斯,喜欢读他极其张扬的故事,只是为了弥补自己内心的欲望。然而,这类作品往往忽略了一点:如果乔布斯没有改变创业之初鲁莽的个性,没有经营管理的天赋,他永远不可能把1997年回归时奄奄一息的苹果打造成世界上最著名、最受尊敬的时代标杆。这种变化不是偶然的奇迹。在作者看来,这么伟大的公司,是乔布斯以失去苹果,经历创业失败的惨痛为代价,积累的商业和社会经验成就的。

  这就是这本书的独特之处。作者试图把这本书写成一个关于成长的故事,而不是只关心乔布斯最后的成就。在这方面,作者显然有得天独厚的条件。他与福音传道者有25年的关系。因为他不断报道史蒂夫的故事,他们渐渐成为了朋友。至少在很多社交场合,乔布斯都是这样把他介绍给别人的。有时他被邀请去史蒂夫家,只有少数商业领袖会向他的记者敞开大门。乔布斯生前并不信任媒体,因为在他被苹果开除的早年,一些媒体起到了推波助澜的作用,这让他一直耿耿于怀。所以他只和少数固定的媒体打交道,发布信息,有时也会从媒体上听到一些有用的信息。而为数不多的媒体人中,就有作者。事实上,作者在乔布斯去世前就已经打算写这本书了,但后来因为作者突发疾病,加上乔布斯身体不好,这个计划搁浅了。

  乔布斯去世后,作者发现,他看过的所有关于这个人的报道,都没有展现出他更复杂、更人性、更感性、更智慧的一面。于是,他开始整理自己和史蒂夫的采访笔记、磁带和文件。他试图“从长计议,重新审视这个自称是他朋友的人”。在他看来,问题的关键在于史蒂夫是如何实现变革的,而人们往往忽略了从1985年离开苹果到1997年重返公司的这段经历。这十二年间,他经历的低谷没有在苹果时那么戏剧化,成就也没有后来那么耀眼。但正是在这个时期,他经历了一些重要的成长,学会了如何控制自己的脾气,学会了如何管理一家公司,而不是像苹果一样把公司搞得一团糟。很大程度上,史蒂夫最近十年所表现出来的眼光、悟性、耐心和智慧,都是这十二个“低谷期”所赋予的,以至于回到苹果后,他不仅头脑清醒,脾气也比过去温和,而且总是不断反思,始终如一地专注于工作。

  乔布斯出生后几天就被收养了。他的生父是从叙利亚来美国留学的政治学博士,生母是威斯康星大学的研究生,养父母来自工人阶级。但是这个特殊的孩子从小就被优待,可以随心所欲。同时从养父那里继承了优秀的审美能力和精益求精的态度。他在后来被称为“硅谷”的地方长大。社区里大多数孩子的父亲都是附近大公司(惠普、洛克希德、英特尔)总部的工程师,这让已经才华横溢的史蒂夫有了家的感觉。他的父母尽力为他提供最好的教育。从初中到高中,他上的都是当地最好的学校。但是大学才上了一个学期,史蒂夫就觉得与其浪费父母的大学积蓄,什么也学不到,还不如自学。他先是在一家公司工作了一段时间,然后和那个时代很多向往东方精神的嬉皮士一样,去了印度朝圣。正是这次旅行,让乔布斯对冥想保持了一生的兴趣。虽然没有人会认为他是一个真正虔诚的佛教徒,但是他每天的修行确实给他带来了平静和智慧,抵制了生活中很多冲动和盲目的能量释放。在经营公司的同时,他还定期会见自己信任的僧侣,并请后者帮助他找到精神世界和商业追求之间的平衡。

  史蒂夫乔布斯的人生从一个邋遢而古怪的嬉皮士开始。不到三年,他成为了一家革命性公司的联合创始人和领导者。之后,他继续经历挫折。就在很多人认为它“过时”的时候,他又一鸣惊人,把这家曾经引领潮流的著名公司再次带上了世界之巅,彻底改变了全世界对电子产品的基本认知。

  像乔布斯一样,我们每个人一生都要与自己的天赋和缺陷作斗争,并学会如何管理它们。这是一个无止境的过程,会带来成长,但成长的结果不一定是变成完全不同的自己。但是,要改变对方,首先要改变自己。

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