我想大多数朋友都有过这样的经历：手机在正常使用中，突然出现了被锁屏的情况。这种情况就会出现两种模式，一种是自动锁屏，另一种是自动解锁屏。可能朋友们没有注意到这个细节吧？而这两种方式都有一个共同的特点：就是手机被锁了就没法使用了。那么到底该怎么处理呢？下面由我来为大家讲解一下吧！

问题。进入手机【设置】页面，找到【系统与硬件】功能；在打开后，选择【更新】就可以了；在弹出的菜单中找到【安全设置】图标并打开即可进行设置。

2.找到锁屏文件

如果你不知道里面的文件，可以使用以下这款软件来查找。在软件打开之后，我们可以看到大量信息，而且可以看到里面有很多的格式文件。比如：图片、视频、文档、软件和应用等等。这些文件和用户自身的操作有很大关联。可以通过右键点击软件启动、菜单栏里的文件管理器（可将用户界面中的文件直接关闭）来找到这部分文件。当然也可以直接在浏览器中将这个文件夹保存到浏览器中。

3.清理病毒

因为一些操作不当而导致手机锁屏了，也是有可能存在一些病毒的。如果是这种情况，建议大家可以通过清理病毒来对手机进行清场。在应用市场或者软件商店搜索“安全中心”可以找到“手机病毒清理”，这里可以根据自己具体情况进行设置或者是清除病毒。在这里我们可以根据自己的实际需求来设置一些程序。比如下面这个是我自己下载清理程序来清除病毒和锁屏使用时出现的情况：我先把自己需要清除的软件全部清理完以后再进行下一步操作。