什么是银行返回卡？

银行返回卡，通常是指银行在发现卡片出现某些问题时冻结卡片并要求持卡人将卡片送至银行的一种操作。这是银行为了保障卡片的安全性和客户的利益而采用的措施之一。常见的卡片问题包括过期、挂失、被盗刷、密码错误等。在这些情况下，银行可以选择冻结卡片，以避免任何异常交易发生，保障客户的资金安全。当持卡人将冻结的卡片送至对应银行进行相应操作后，卡片才可进入正常使用状态。

银行返回卡的原因

银行会有很多原因来决定是否进行卡片冻结，具体如下。

1. 卡片过期：通常来说，银行在办卡时会将卡片的有效期限制在2-3年，过期后需要办理更换新卡操作。

2. 卡片被盗刷：客户可主动向银行申请挂失，也可以通过第三方APP等机构进行挂失操作。当发生异常交易而未关闭账户或卡片时，银行会通过数据监控发现，针对卡片所绑定的账号或卡片进行冻结操作。

3. 卡片密码错误：密码输错累计过多次数，或长期不更改密码可能导致银行冻结卡片。客户可前往银行柜台或网银平台找回账户密码，并更换卡片密码。

银行返回卡的操作流程

当银行发现卡片存在异常状态，则会主动冻结卡片，同时在客户卡片挂失时，也有可能出现银行自动冻结卡片的情况，进而引导客户前往银行解冻卡片。

1. 解冻方式1：前往银行柜台解冻卡片。在银行柜台办理解冻业务时，客户需提供本人身份证明、手机号码等身份验证信息，操作人员会进行相应的卡片解冻操作。

2. 解冻方式2：通过银行网银平台解冻。在网银平台操作时，用户需要进行身份验证，对账户、卡片进行实时控制等操作，通常需要具备一定的技术技能。如果您不熟悉此操作，建议去银行柜台咨询操作人员。

银行返回卡的注意事项

虽然银行返回卡是银行为了客户资金安全而采取的一种措施，但在操作时也有一些需要注意的事项：

1. 银行返回卡时需要携带本人身份证明，以及持卡人和卡片绑定的手机号码等信息。在解冻卡片过程中，需要以客户的个人信息进行验证，以确保卡片解除冻结意见局限于持卡人本人。

2. 在紧急情况下，如卡片被盗刷、密码输错等，建议第一时间挂失卡片，并及时解冻卡片。在解冻卡片后需要更多地加强个人密码安全级别，以避免发生同样的情况。

总结

银行返回卡是银行为了客户资金安全而采取的一种措施。在卡片发生异常情况时，银行会主动冻结卡片，并要求客户进行相关操作，以确保资金的安全性。