康佳空调怎么保修：五个重要问题解答

问题一：康佳空调性能出现问题怎么办？

如果康佳空调在承诺的保修期内出现了性能问题，您可以拨打康佳售后服务热线，电话为400-606-8888，我们的专业技术人员会立即为您提供服务。在保修期过后，您仍可以联系服务热线，我们将为您提供合理的解决方案。

问题二：康佳售后服务热线的服务时间是什么？

康佳售后服务热线服务时间为每周一至周日，上午8:00至晚上8:00。如果遇到特殊情况，我们也会进行适当的调整。如果您无法在售后服务热线的服务时间内联系我们，您可以随时联系康佳官网客服留言，并不能一个工作日内得到我们的回复。

问题三：康佳空调上门维修的费用如何计算？

康佳空调上门维修的费用是根据具体情况而定。如若康佳空调在保修期内需要上门维修，维修费用将由康佳全额承担。如若康佳空调在保修期外，维修费用将由用户自行承担。

问题四：康佳空调需要更换的零部件如何保修？

康佳空调需要更换的零部件在保修期内，康佳将向用户提供免费保修服务。在保修期过后，康佳将依据实际情况提供有偿维修服务。用户可通过康佳官网或售后服务热线获取维修费用查询相关信息。

问题五：康佳空调如何申请退换货？

如果在购买康佳空调后，发现性能出现了问题，您可以在购买日起七日内申请退换货。如若超过七日，您可以拨打康佳售后服务热线对售后问题进行咨询。在申请退换货时，请您保留相关的购买凭证，例如购买发票和三包凭证。

以上五个问题是关于康佳空调保修的经常性问题。如果您还有其他的疑问或者需要售后服务，您可以随时拨打康佳售后服务热线或联系康佳官网客服留言。