在当前的疫情形势下，不少租户因经济原因或其他原因，都希望减少房租，这让房东面临了很大的压力。但是，对于房东来说，拒绝减租也是无可厚非的。因为，房东也是需要靠出租房屋来维持生计的。拒绝减租也是一种维护自身权益的方式。而如何婉转地拒绝减租，则需要房东具备一定的沟通技巧和相关知识。

一、如何拒绝？

首先，房东需要根据自己的实际情况，适时地做出相应的拒绝。具体而言，房东可以从以下几个方面着手：

1、认真了解租户的情况

在租户提出要求之前，房东可以先了解租户的具体情况。可以通过打电话、发短信或者线上交流等方式与租户进行联系。了解租户的工作、收入、居住情况、家庭情况等等。在了解租户的实际情况之后，房东可以根据租户的具体情况，做出相应的回应。

2、理性沟通

在拒绝减租之前，房东可以选择进行一次理性沟通。在沟通的过程中，房东需要掌握好沟通的技巧，尽量避免出现情绪化的情况。在沟通的过程中，房东可以向租户坦诚自己的困难，表达出对租户的尊重和理解。同时，也可以告诉租户当前的租房市场情况，让租户更好地了解到市场的真实情况。

3、选择适当的方式

如果理性沟通没有取得预期的效果，房东还可以选择一些别的方式来拒绝减租。比如，可以选择通过书信或者邮件来拒绝减租。在书信或者邮件中，房东需要清晰地表达出自己的回应，以及拒绝减租的原因。同时，也可以用文明的语言，表达出对租户的祝福和关心。

4、以真诚的态度回应

在回应租户的要求时，房东需要表现出真诚、和善的态度。不要使用过分强硬、冷漠的语言来拒绝减租。应该展现出倾听和关心的样子。这也能够让租户看到房东与他们沟通的态度，从而建立良好的信任感和合作关系。

二、如何维护健康？

除了拒绝减租之外，房东还需要注重维护自己和租户的健康。具体而言，可以从以下几个方面着手：

1、保持室内环境清洁

房东需要定期清洁室内环境，保证室内干净、整洁、卫生。同时，还需要注意室内通风，保持空气的流通。在打扫房间的过程中，可以适当地使用一些清洁剂，杀死空气中的细菌和病毒。

2、注意个人卫生

不光是房间的卫生，房东同样需要注意自己的个人卫生。比如，勤洗手、戴口罩、避免聚集等等。在与租户接触的过程中，需要注意保持社交距离，避免交叉感染。

3、了解疫情风险

当前的疫情风险依旧存在，房东需要了解当前的疫情形势，及时掌握最新的防疫措施。在租户入住时，也需要通过相关机构进行筛查，确保租户健康。

4、合理管理

除了维护好各个房间的卫生，房东还需要对室内公共设施进行管理。比如，公共卫生间、洗衣设备等等。房东需要注意，让租户能够正常使用这些设施，并且保证设施的卫生状况。这也能够减少租户之间的交叉感染。同时，还要注意及时处理室内的垃圾，保持环境的整洁。

三、如何应对风险？

在疫情情况依旧存在的情况下，房东需要对各种风险进行应对。从以下方面着手：

1、购买房东保险

房东保险是一种可以让房东保护自身利益的一种方法。购买房东保险可以让房东在租户因为房屋问题受伤或者财产损失的情况下，保证自己不会出现经济上的损失。因此，建议房东购买一份全面的房东保险。

2、了解租户的实际情况

在与租户签订合同之前，房东需要详细地了解租户的实际情况。比如，有没有作为承租人的资格，租金是否能够按时支付等等。在了解租户的实际情况后，才能够依据自身的经验和租户提供的信息，做出相应的决策。

3、协商解决问题

如果因为疫情等不可抗力情况发生了租户拒付房租的问题，房东需要及时和租户进行协商。如果协商仍然无法解决问题，房东需要选择一种合适的维权渠道，以保障自己的合法权益。

综上所述，对于房东来说，因疫情引发的减租问题并不是无解之局。通过良好的沟通和了解租户的实际情况，与适当的方式回应租户的要求，房东不仅可以拒绝减租，更可以维护好健康的租赁环境，解决风险问题。同时，不要忘记购买房东保险，以免因突发情况发生经济损失。