(一)海尔空调不受遥控器控制

故障排查：

1、检查应急开关处，查看罩壳是否压住了应急开关，开关被压导致无反应；

2、确认无问题后，检查电脑板，查看开关是否损坏。

解决方法：

若开关被压，转移罩壳即可。若开关损坏，需联系维修人员更换开关。

海尔空调成立于1985年，历经31年发展，已成为中国空调行业的引领者。2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列。

(二)5匹海尔空调闪4下不启动

5匹海尔空调闪4下不启动是管温传感器损坏。管温传感器没坏的时候，超过正常温度，保护功能就会被启动，损坏后阻值就会不正确。可能是以下三个原因造成的传感器损坏：

1、空调所在房间温度过高导致空调内部温度无法降低。

2、使用时间过长导致空调内部温度无法降低。

3、电源出现电压不稳导致过载的结果。

(三)海尔空调遥控器pmv是什么意思

海尔空调遥控器pmv，指人体舒适智能控制系统，pmv人体舒适智能控制系统是由海尔与中国标准化研究院联合，创新研发而成的空调智能控制系统。

pmv指数，可通过估算人体活动的代谢率及服装的隔热值获得，同时还需有以下的环境参数：空气温度、平均辐射温度、相对空气流速及空气湿度，pmv指数是根据人体热平衡计算的。当人体内部产生的热等于在环境中散失的热量时，人处于热平衡状态。

(四)海尔空调的卖点是什么

在国内市场，海尔空调以相对优势领跑，主推的节能变频空调、调节空气质量系列产品，以及颠覆性产品海尔除甲醛空调都分别位居销量首位，成为全国市场同类品牌综合评价第一名，显示出强大的品牌影响力和强劲的企业发展后劲。

海尔空调拥有专业的中央研究院，下设46个专业实验室，包括世界领先水平的环境模拟实验室、噪音实验室、EMC实验室等。在全世界范围内，拥有分布于欧洲、亚洲、美洲、澳洲、中国等五大研发中心。全球领先的技术资源为海尔空调的技术领先提供可靠保障，对空调行业的技术发展做出了重要的贡献。