本人于2017年8月在上汽通用汽车金融有限责任公司，贷款分期购买了一辆长安CS75车型，当时并没有人告知我还款事项，宽限期等，也没有人告知逾期会上征信，最后把款项还完并不知道逾期会上征信，现在准备贷款买房子，首付已经付过，准备做按揭，卖方银行不给贷款，打出征信报告后才发现上汽通用汽车金融有限公司从2018年11月份到2020年6月份连续上报了我多次逾期记录，导致我的征信出现了问题，却没有人告诉我，到2021年我才知道，严重侵犯了我作为消费者的知情权，发现问题之后，当即我就与上汽通用客服沟通，他们并不正面回答我的问题，而是一而再再而三的推脱，打第一个电话客服说征信逾期可以修复，后来再打他们就统一口径说不能修复，我非常气愤，打12378维权电话，他们给我02138662***的客服电话，沟通期间客服的态度非常恶劣，而且沟通时不让我说话征信修复公司让办电话号，把所有的责任都推在我身上，说话就像吵架一样，根本不听我讲话，非常强势，我又一次拨打12378投诉。02138662***客服打电话说要求调解，说3~5个工作日回电，我等了10天也没有人给我打电话，调解方根本无以调解，态度也非常恶劣，说如果你不愿意调解，我就不会再给你打电话。继续打12378投诉，02126103***客服回电。理直气壮的说上报征信不需要告知本人。态度也非常恶劣，现在这件事情已经长达了一个月的时间，给我的精神和经济上都造成了双面打击，并且收取了我高额违约金和罚息，我还款期间没有追究征信修复公司让办电话号，现在一定要求返还，根据《征信业管理条例》第15条规定贷款机构需要告知本人才能将个人征信逾期记录上传至征信中心，严重违反了《征信业管理条例》规定，并且征信上报的数据混乱，让他们打流水单出来，他们屡次推脱，现在首付款已付，按揭迟迟办不下来，售房方让我交高额违约金，即将面临购房纠纷，家里老人天天因此事愁的失眠掉眼泪，无奈之下向领导求助恳求领导督促该机构恢复我的个人征信逾期记录，我也意识到预期带来的影响，保证以后按时还款不再逾期。

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