商家配送外卖超时怎么处理(美团外卖超时怎么处理)

　　第一，看订单是否有超时发货的赔偿条款，如果有，按条款索赔；如果没有，可以联系店家或配送员对其配送服务进行投诉或建议，也可以在平台上进行差评和留言。

　　外卖超时怎么处理？很多商家会给出超时付款模式，即商家承诺什么时间之前送到。如果超过这个时间十分钟或者十五分钟，商家会在订单的基础上给予优惠，并按照优惠后的价格退还多出来的费用。

　　如果是因为商家逾期不发货，外卖时间超时，那就是店家赔付。如果是配送员造成的延误，配送员会赔偿。如果他们拒付，那么平台一般会先付给你钱，然后从他们的账户里扣。