如何管理和带领团队(怎么带团队,怎么管理)
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文/马子琪
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当你刚成为一个团队的领导者,当你被赋予了充分的权力,当你的上级领导真诚地告诉你“这个团队好不好,能不能实现目标,全靠你自己”,你怎么能照顾好你的团队?
作为一个新提拔的团队负责人,作为一个刚从其他公司入职新公司的团队经理,作为一个有野心的团队负责人,你是如何开始自己的业绩的?你如何照顾你的团队?
就是这样。
在和一个团队共事多年的基础上,我觉得带好一个团队,既要有原则,也要有方法。
好团队的三大原则是——1。纪律:让大家知道,在纪律范围内的行为是受到尊重和保护的。
每个队注意不同的规则。这里所谓的规则,是由团队需要遵守的制度,持有的价值观,拥有的文化决定的。
作为团队领导,你首先要确定规则;如果规则已经存在,完善就好;如果规则已经完善,那就去遵守。
团队最让你士气低落的是什么?即大部分人遵守规则,总有个别人因为各种原因违反规则;
更可气的是,这些人违反了规定,他们得不到惩罚。
不同的团队有不同的规则;不同的团队对团队规则有不同的看法。但本质上是一样的。
组长制定规则体系,带领大家遵守规则体系,以达到目标,团结大家,让大家的工作更有成效,让大家在合理的范围内行动。
那些优秀的团队规则,总是具有指引成功的规律性。
也就是说,只要团队成员自觉遵守规则、规则和规范,最终的成功就有了保证。
2。价值感:让大家知道,跟着你一定会实现价值,创造价值,学到东西。
作为一个团队领导,什么情况下大家会听你的?那就是你能学到东西,获得价值,提高的时候。
这里的价值内涵丰富,但是作为一个团队的领导者,你必须清楚的把握在不同的时间段,你能给大家提供什么价值。
这种价值,我们可以列举出来:
跟着你去实现你的工作目标,然后每个人都会获得成就感:这种成就感是个人价值的体现;
跟着工作走,充实自己的生活,获得良好的工作感觉,这也是一种价值,可以称之为成就感;
你通过全方位的跟进增长了见识,这也是一种价值。
跟随你个人灵感的爆发。这时候创造力的提升也是一种价值。
你可以通过跟随提高个人能力,这当然是价值的体现;
你通过跟随获得更多的收入,这也是一个非常直观的价值;
因为你有实现价值、创造价值、转化价值的能力,所以大家都愿意跟你走,跟你合作,成就你。
3。梯子:让大家知道,只有洞察自己所处的梯子,才能取得持久的进步。
对于团队中的每一个人来说,他们的能力、知识储备、专业素养、综合素质都是不同的,构成了不同的工作能力和绩效,不同的工作结果和绩效。
不同人员在各方面的差距,形成了每个人不同能力的阶梯。作为一个团队领导,你的任务很明确,就是让每个人都清楚地感受到自己在规章制度下的阶梯位置。有了这种清晰的阶梯感,作为下属,你就会知道自己的差距,知道如何不断进步。
当团队的每一个成员都知道自己的阶梯位置,自己的差距,自己能做哪些改进的时候,团队的表现就会越来越好。作为团队领导,这份工作是你要做的核心工作之一。
秉承以上三个原则,作为一个团队的领导者,带好团队的具体方式是:目标、计划、行动。
目标设定:团队必须有明确的目标。如果没有明确的目标,作为一个团队的领导者,你要理顺目标体系,为每个人重新定义明确的目标。
有了目标,还要有具体的计划。
这个计划不仅是你作为团队领导要掌握和执行的,也是你下属自己的计划和每个人不同的计划。
决定你努力的方向,规划就是通往方向的路。
一旦确定了方向和方法,就会通过行动来实现。
不同步骤的团队成员,虽然目标不同,但遵循规则体系,总能通过自己的执行过程获得相应的价值。
培训合作
目标设定后,并不意味着努力的过程和相应的方法就能保证实现。在这个过程中,正是因为每个人的适应能力不同,步骤不同,有差距,所以需要团队领导做相应的培训,监督每个人的工作。而且,光有监管是不够的。必要的时候要互相配合,和大家一起干,这样才能在工作中进步,才能把事情推向前进,才能达到目的,完成各项任务。
培训,团队领导对此要有深刻的认识;因为通过培训和提升,团队成员可以得到相应的改变;
督导是贯彻组长思想,指导实现目标的思路,监督完成任务的方法的过程。
在协作方面,最能体现团队领导的个人专业能力和带动能力。有些人能提供很强的协同作用,有些人不能。
评估复制和推广
团队设定了一个目标,可能实现,也可能实现不了;
成员有不同的工作计划和工作实施计划,可能有效,但更可能无效或低效;
团队成员的实际行动可能是高效的,也可能是低效的;可能是对的,也可能是错的。
作为一个团队的领导者,你的培训、监督和协调可能会发挥很大的作用,也可能不会。
这时候就要评估工作结果,回顾工作过程,衡量每个人的工作,让每个人在总结、分析、讨论、评价中得到提升。
不仅仅是晋升工作,更是对个人阶梯的评价、重新审视、重新认可。
这里的关键是,作为一个团队的领导者,你需要明白,通过系统的管理、有效的过程控制、总结、评估和再评估,你可以提高团队成员的能力和绩效,以及由此产生的团队管理和绩效培养的理念。(MZK)
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